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Einzigartiger
100 % Rundum-Service –
für Sie

Das wichtigste Ziel unserer täglichen Arbeit ist die Zufriedenheit unserer Kunden.

Leitbetrieb_Deutschland

Beste Qualität &
einzigartiger Service

Wir bieten Ihnen nicht nur beste Qualität zu fairen Preisen, sondern auch einzigartigen Service, für den wir die Auszeichnung als „Leitbetrieb Deutschland“ erhalten haben.

Erfahren Sie nachstehend mehr zu unserem einzigartigen Rundum-Service. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.

Der ORANKA Kundendienst –
stets kompetent auch in Ihrer Nähe.

Ein professionelles Mitarbeiterteam ist persönlich für Sie da. Durch unser dichtes internationales Vertriebsnetzwerk haben Sie immer einen kompetenten Außendienst-Mitarbeiter in Ihrer Nähe. So haben Sie einen persönlichen Ansprechpartner für alle individuellen Belange: Beratung, Getränke, Lieferung, Technik und Service. Und das alles ohne zusätzlich entstehende Kosten.

Lassen Sie sich einfach von unserer prämierten Produktqualität überzeugen – zum Beispiel durch eine unverbindliche Vorführung oder Probeaufstellung bei Ihnen vor Ort. Gerne klären wir Ihre möglichen Fragen und stimmen einen zeitnahen Termin mit Ihnen ab.

Wir kümmern uns um die Dispenser –
Sie kümmern sich um Ihr Geschäft.

In unserer Dispenserwerkstatt werden die Dispenser gewartet und repariert. So haben Sie immer eine verlässlich funktionierende Getränkeversorgung für Ihre Kunden und Belegschaft.

Alle Dokumente im Überblick –
Unsere Downloads für Sie

Bestellformulare und Bedingungen

Produkt- und Unternehmensbroschüren

Urkunden und Zertifikate

Betriebsanleitungen und Datenblätter

ORANKA Konzentrate – Zutaten und Nährwerte

Ihre Fragen –
unsere Antworten

In unseren FAQ finden Sie schnelle Antworten auf Ihre möglichen Fragen.

Allgemeine Fragen zum Bestellvorgang, zum Getränkesystem und zum Unternehmen

Die Preise unserer Konzentrate werden kundenbedarfsorientiert individuell vereinbart. Fragen Sie gerne ein Angebot an und lassen Sie sich positiv überraschen.

Wir liefern bereits ab einer Menge von sechs sortenreinen Karton Konzentrat für Sie versandkostenfrei in Ihre Einrichtung. Auch kleinere Bestellmengen ab 3 sortenreinen Karton sind nach individueller Vereinbarung möglich, dann jedoch stets einhergehend mit einem Frachtkostenzuschlag.

Sie können bei uns sehr flexibel bestellen. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung einfach per E-Mail, per Telefon oder per Fax aufzugeben. Zudem arbeiten wir mir verschiedenen Bestellsystemen von Drittanbietern zusammen.

Nur ORANKA ist das Original und bietet Ihnen mit diversen innovativen Getränkesystemen zahlreiche Produktvorzüge – ganz gleich, ob es sich dabei um prämierte Markenqualität, höchste Hygienesicherheit, innovativen Produktzusatznutzen oder den einzigartigen Rundum-Service handelt – mit ORANKA sind Sie stets auf der sicheren Seite. Informieren Sie sich gerne detailliert auf den jeweiligen Produktinformationsseiten unserer Webseite oranka.com/de zu den zahlreichen Vorzügen.
Unsere Konzentrate sind zu je 12 Tetra-Pak in einem Karton verpackt.
Der ORANKA Dispenser (sowie ggf. benötigte Ersatzteile) und der Wartungsservice sind für Sie gänzlich kostenfrei. Mittels der Leihvereinbarung verpflichten Sie sich auf Basis unserer AGB zum sorgsamen Umgang mit unseren Geräten.
Sofern Sie einen ORANKA Dispenser von uns erhalten haben, schließen wir mit Ihnen eine Leihvereinbarung, welche von beiden Parteien mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden kann.
ORANKA Produkte bieten Ihnen zahlreiche Qulitätsmerkmale und Vorzüge. Aus Platzgründen sind an dieser Stelle nur einige in Stichpunkten aufgelistet: Zahlreiche DLG Gold- und Silber-Prämierungen, Bundesehrenpreis für (Zitat) „Hervorragende Produktqualität“, Superior Taste Award, Allergenfrei gemäß LMIV, vegan, ohne Konservierungsstoffe, ohne künstliche Farbstoffe, glutenfrei, lactosefrei, mit Vitamin C, mit Vitamin D, etc.
Ja, das klingt „verrückt“ in dieser Zeit, aber es ist so. Partnerschaft fängt bei uns mit Vertrauen an. Wir von ORANKA erwarten lediglich, dass ausschließlich unsere Produkte in den Dispensern mindestens in der vereinbarten Menge verwendet werden.

Sie haben die Möglichkeit, uns per Telefon, über das Kontaktformular auf unserer Webseite, per E-Mail oder per Fax zu erreichen. Und natürlich können Sie sich auch direkt an Ihren persönlichen Kundenbetreuer im Gebiet wenden, er ist gerne für Sie da.

Neben unseren verschiedenen Dispenser-Systemlösungen haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, bei vorhandenen kleineren Bedarfen auf unsere clevere Karaffensysteme auszuweichen.
Aus Platzgründen können wir an dieser Stelle nur auszugsweise einige Vorzüge nennen: Über 50 DLG Prämierungen; einziger Dispenser mit Empfehlung des BVLK e. V.; Markenqualität seit über 80 Jahren; Leitbetrieb für hervorragenden Kundenservice; innovative und gesunde Konzentrate (mit Vitaminen und Mineralstoffen); etc.
ORANKA erhalten Sie ausschließlich über unseren eigenen Zentralvertrieb.
Selbstverständlich sind wir bei vielen Einkaufsverbänden gelistet. Fragen Sie uns einfach dazu.

Das Getränkesystem eignet sich für jeden, der eine Getränkeversorgung von mindestens 100 Litern Fertiggetränk im Monat in vielfach prämierter Qualität preiswert zu fairen Konditionen erhalten möchte. Durch die Konzentration und Lagerfähigkeit bei Raumtemperatur sparen Sie zudem enormen Lagerplatz und erhalten zusätzlich ein komplettes Getränkesystem zur Verfügung gestellt, welches als einziges vom BVLK empfohlen wird.

In der Regel verlässt Ihre Lieferung einen Arbeitstag nach Bestelleingang (sofern der Eingang Ihrer Bestellung am Vortag bis 12 Uhr erfolgt ist) unser Lager. Unsere Werktage sind Montag bis Freitag (Feiertage natürlich ausgenommen).

Der Rechnungsversand erfolgt vorzugsweise per E-Mail. Das entlastet die Umwelt, dient Ihren digitalen Prozessen und spart Ressourcen.

Fragen zu unseren Fruchtgetränke-Konzentraten

Geöffnete Tetra-Pak können im Kühlschrank bis zu 60 Stunden aufbewahrt werden.

Das MHD unserer Konzentrate entspricht im ungeöffneten Zustand mindestens 18 Monate nach Produktion, die sich direkt daran anschließende Restlaufzeit ist natürlich geringer.

Die Konzentrate können im ungeöffneten Zustand bei Raumtemperatur (ca. 20°C) gelagert werden. Wir empfehlen für eine maximale und langanhaltende Frische eine Kühlung, diese ist jedoch kein „Muss“.

Süßstoffe liefern weder Kalorien, noch wirken sie sich negativ auf die Zahngesundheit oder den Blutzuckerspiegel aus. Dadurch tragen Süßstoffe zu einer geschmacklich und ernährungsphysiologisch ausgewogenen Ernährung bei.

Die Bio-Konzentrate stammen aus zertifizierten Betrieben der EU- / Nicht-EU.

Sämtliche Konzentrate sind Frucht- und / oder Erfrischungsgetränke-Rezepturen. Unsere Getränkekonzentrate sind in Gänze allergenfrei, vegan und enthalten keinerlei Konservierungsstoffe. Die einzelnen Produktinformationen finden Sie hier.

Gemäß unserer Hygieneanweisungen kann das Fertiggetränk 60 Stunden in unseren eingeschalteten Dispensern bleiben.

Bei ORANKA handelt es sich um ein flüssiges Fruchtsaftkonzentrat.

Ja. Alle unsere Produkte sind für Diabetiker geeignet. Eine entsprechen Deklaration finden Sie auf der Rückseite unseres Produktbildes auf dem Dispenser. Hier finden Sie in der Produktspezifikation (neben den Inhaltsstoffen) auch die Nährwerte, um unsere Getränke in den Diätplan mit aufzunehmen. Alle unsere Getränkekonzentrate sind zudem allergenfrei gemäß der LMIV.

Wir verwenden in unserer ausgewogenen Rezeptur Natriumcyclamat, Acesulfam-K und Natriumsaccharin als Süßungsmittel.
Die 1+9 Stevia Fruchtnektare enthalten als Süßungsmittel Steviolglycoside (natürliche Süße der Steviablätter).

Unsere Rohstoffe beziehen wir mit höchsten Qualitätsansprüchen aus aller Welt.
Nein, unsere Konzentrate sind nicht „koscher“.
Die Deklaration eines jeden Getränkes und somit die Produktspezifikation finden Sie transparent auf der Rückseite des Produktbildes auf dem Dispenser.

Fragen zu unseren Dispensern und zur Getränkeausgabe

Alle Anbauteile ohne elektrischen Stecker können unkompliziert und hygienisch einwandfrei in einer Spülmaschine gereinigt werden.
Gegebenenfalls benötigte Ersatzteile sowie die Dispenserwartung sind derzeit für Sie gänzlich kostenfrei.

Ihr individueller Bedarf an ORANKA Dispensern wird in einem partnerschaftlichen Gespräch von Ihrem persönlichen Kundenbetreuer vor Ort mit Ihnen gemeinsam auf Basis Ihrer Bedürfnisse und unser AGB ermittelt.

Unser Dispenser hat aufgrund seiner effizienten Kühltechnik (mittels Thermostatschaltung und energetisch hocheffizienter Kälteübertragung) einen sehr geringen Stromverbrauch. Der mittlere Verbrauch im Alltag liegt im Bereich einer Energiesparlampe.
Nein. Die patentierten ORANKA Dispenser stellen wir Ihnen ausschließlich und kostenfrei auf Leihbasis und Grundlage unserer AGB leihweise zur Verfügung.
Sollte tatsächlich mal ein technischer Defekt auftreten, so wenden Sie sich in erster Linie an Ihren persönlichen Kundenbetreuer vor Ort. Er/sie wird das Vorgehen mit Ihnen besprechen und alles Weitere anschließend abstimmen und klären.
Sobald der Kühlring sowie der Ausgabeschlauch unansehnlich wird, muss er ausgetauscht werden.
Sie müssen kein Teil unseres Dispensersystems entsorgen (außer Kühlringe und Ausgabeschläuche). Defekte Teile nimmt Ihr Kundenbetreuer bei seinem nächsten Besuch bei Ihnen vor Ort wieder mit und wir führen sie anschließend dem Rohstoff-Recycling-Kreislauf zu.
In der Regel werden die Dispenser alle sechs Monate durch uns gewartet.

Der ORANKA Dispenser wird als einziges Getränkesystem vom BVLK, dem Bundesverband der Lebensmittelkontrolleure Deutschlands e.V., empfohlen.
Der ORANKA Behälter-Deckel ist verriegelbar und die Getränkeausgabe kann optional außerhalb der Betriebszeiten gesichert werden. Sämtliche Teile können hygienisch einwandfrei in der Geschirrspülmaschine gereinigt werden.
Die Kälteübertragung erfolgt über den Edelstahlboden mit gesicherter Hygiene gemäß HACCP.
Der Aufsatz ist gefüllt abnehmbar, da es sich um ein geschlossenes und gesichertes System handelt.

Für unsere Dispenser können Sie sowohl 10 Liter- als auch 20 Liter-Behälter verwenden.
Bei Erstaufstellung eines Gerätes ist selbstverständlich eine Einweisung durch Ihren Kundenbetreuer kostenfrei.
Abmessungen mit 10 Liter
Behältervolumen:
Breite: 30,0 cm
Höhe: 63,0 cm
Tiefe: 34,5 cm

Abmessungen mit 20 Liter
Behältervolumen:
Breite 30,0 cm
Höhe: 80,5 cm
Tiefe: 34,5 cm
Nein, ein direkter Wasseranschluss wird nicht benötigt. Das Konzentrat sowie das Wasser wird von oben in den Behälter gegeben. Die passenden Messbecher können Sie ebenfalls bei uns optional erwerben.

Haben Sie weitere  Fragen?

Wir sind gerne für Sie da, sprechen Sie uns einfach an!